Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak1729 untuk Malaysia

Di ak1729, setiap terma perkhidmatan kami direka dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Akaun DilindungiSokongan Bahasa MelayuPematuhan Wilayah Disokong

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Kedudukan Dasar dan Bidang Kuasa Kami

ak1729 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak1729 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua aktiviti akaun tertakluk kepada terma perkhidmatan yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi peraturan di lokasi anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses berdasarkan terma penyedia

1
bayaran masing-masing, dan ak1729 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga. Kandungan platform, termasuk peluang permainan dan pasaran sukan, hanya boleh diakses di wilayah yang disokong. Sebarang pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja di Malaysia.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak1729.my untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau dasar. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam talian di ak1729.my jika anda ingin membuat laporan formal berkaitan pelanggaran dasar atau isu perlindungan data akaun anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara ak1729 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetuju semasa pendaftaran akaun.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

ak1729.my menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor boleh didayakan melalui tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian di ak1729.my dan kami akan bertindak balas segera.

Pegawai Perlindungan Data

ak1729 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang pertanyaan tentang cara data anda diuruskan di platform ini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di ak1729. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

ak1729 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan pematuhan dengan peraturan setempat sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam talian di ak1729.my atau melalui e-mel kepada pasukan perlindungan data kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga selain daripada penyedia bayaran berkenaan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Data akan dipadamkan dalam 90 hari selepas permintaan disahkan.

Pelanggaran terma perkhidmatan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda, dan baki yang layak akan dikembalikan mengikut dasar kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki prestasi untuk meningkatkan kelajuan laman. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung di ak1729.my. Jika isu tidak selesai, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Rangka Undang-Undang ak1729 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara ak1729 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ak1729 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

06 Bagaimana ak1729 menggunakan kuki di laman ak1729.my?

07 Siapa yang saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

Halaman Berkaitan